在发现牵错人的一刹那, 齐冉冉直接懵掉了，随即全身发麻四肢脱力，心脏咚咚咚开始剧烈狂跳, 她惊慌地推开身边的人形公仔熊, 猛地扭头四处张望, 身边有很多孩子，穿着五颜六色的衣服，让人眼花缭乱, 现在这密集的人群里找人, 真的很难。
齐冉冉感到一阵窒息，手脚酸软, 深吸口气后随即爆发出大喊声，“伦伦, 伦伦，贺柏伦！”
耳边都是小孩的嬉闹声，隐约也有小孩叫声：“妈妈，妈妈。”
齐冉冉惊喜地扭头去看，却见到一个陌生的孩子扯着一女人叫妈妈, 齐冉冉咽了咽口水, 又转头在人群里找小包子, 可人太多, 活动现场还有嘈杂的音乐声，她的喊声根本起不到什么作用。
齐冉冉有些不敢相信，觉得很不真实，明明只是一眨眼的功夫, 孩子怎么就没了。
她又急又慌，跌跌撞撞在四处找着。
小雪拿着个讨来的气球, 挤过人群，笑眯眯地找到齐冉冉，见她神情不对，她忙上前问：“羽姐，不怎么了？是不是哪里不舒服。”说着，她很快发现另一个奇怪的地方，原本一直被她们牵着手的伦伦，居然不见了。
“姐，伦伦呢？”小雪在旁边看了看，居然真没看到小孩的身影。
齐冉冉抬头看到她，就像溺水的人在濒死前抓住一根浮木，开口时声音都是颤抖的，她艰难地说：“伦伦……伦伦不见了。”
小雪脸色瞬间惨白，气球也从她手里脱落，然后徐徐飞上空中，一阵风吹来，立刻将它卷得远远的，周围都是开怀的笑声，只有她们两人一脸的凄苦。
她们惊慌失措地在原地找了一会，还是没能找到孩子，到了这会，齐冉冉紧绷的情绪终于崩溃，也顾不上形象，伤心地哭了起来，她又害怕又着急又恼恨自己，怎么连个小孩都牵不好，看不住。
小包子一向乖巧，他不可能乱跑，更不可能在一眨眼的功夫就跑得没了踪影，伦伦现在应该也很着急，估计也像她这样，不停地哭。可怜的孩子，从小就命运多舛，小时候被外婆虐待，现在大一点了，却被拐走了。
齐冉冉越想越伤心。
有路人听说她们孩子丢了，就提醒她们赶紧打电话报警，小雪这才慌慌张张拿出手机报警，又有好心人叫来商场的保安，发现齐冉冉的身份后，又忙叫来商场负责人。
一帮人根据齐冉冉的描述，热心地帮忙找孩子，连门口的活动都暂停了。
然而，等警察赶过来时，孩子还是没能找到。
齐冉冉整个人都是木的，两腿没力，走路时几乎都是小雪搀扶着。
警察问了负责人，发现门口有监控，就带着齐冉冉进去查监控，齐冉冉一边给贺钊打电话，一边跟着商场负责人往里面走。
贺钊沉稳的声音从电话那头传来时，齐冉冉的情绪再次崩溃，从小到大，她从来没遇到过如此恐怖的经历，就好像连每一次呼吸，心都是痛的。
齐冉冉张了张嘴，想对贺钊说小包子不见了，可还没发出声音，她又开始哭，根本无法正常表达。
小雪在她旁边着急地抢过手机，匆匆跟他说了这边的情况，贺钊呆了几秒，反应过来后，就问报警了没。
小雪说：“我们现在跟警察去看商场的监控。”
贺钊应了声，声音还是很冷静，说：“把电话给你羽姐。”
小雪拍了拍齐冉冉的背，对她说：“贺哥想跟你说话。”
齐冉冉抹了把眼泪，吸了吸鼻子，才拿过手机对贺钊说：“对不起，我没看好包子，把他弄丢了，对不起对不起。”
说着，眼泪一颗颗地掉下来。
贺钊轻声哄道：“宝贝别慌，孩子能找到的，你现在配合好警察，我马上就飞过去，等我。”
齐冉冉应了声，嗫嚅道：“你快点。”
贺钊应：“好。”
挂了电话，齐冉冉跟着警察和商场负责人来到监控室，找到大门外小广场上的摄像头，大门口装有两个摄像头，刚好将整个小广场都拍到。
监控录像很快被调出来，齐冉冉艰难地辨认了一会，终于找到自己的身影，于是进度条又被慢慢往前拉，一直到小包子的身影出现在齐冉冉身边。
当时她们站的距离，离摄像头不近，两人的身影还是能轻易辨认出来，小包子穿着一套橘色园服，很显眼。
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